KOMPAS.com Urban Serpong adalah sebuah Media Warga (Citizen Media) yang seluruh isinya berasal dari para pengguna internet. KOMPAS.com Urban Serpong berhak memoderasi, menghapus, ataupun tidak menayangkan Konten yang ada. Moderasi dilakukan terhadap Konten yang sudah ditayangkan oleh pengguna.

Ketentuan Layanan berikut dibuat oleh KOMPAS.com Urban Serpong dan berlaku untuk semua orang baik yang membaca maupun yang menggunakan situs, layanan, fitur, dan konten yang ada di KOMPAS.com Urban Serpong (http://serpong.KOMPAS.com).

Pastikan Anda membaca Ketentuan Layanan ini sebaik-baiknya. Dengan mengakses dan menggunakan KOMPAS.com Urban Serpong, berarti Anda telah memahami dan setuju untuk terikat dengan semua peraturan yang berlaku di situs ini. Jika Anda tidak setuju untuk terikat dengan semua peraturan yang berlaku, silakan untuk tidak mengakses dan menggunakan situs ini.

DEFINISI UMUM

• KOMPAS.com (www.KOMPAS.com) adalah situs berita terpercaya di Indonesia yang diperbarui (update) setiap saat selama 24 jam. Hak cipta dan merek dagang KOMPAS.com dimiliki oleh PT Kompas Cyber Media, salah satu unit usaha Kompas Gramedia.
  
• KOMPAS.com Urban Serpong (http://serpong.KOMPAS.com) adalah sebuah Media Warga yang seluruh kontennya diisi dan dikelola oleh pengguna internet (user-generated content). KOMPAS.com Urban Serpong dibuat dan dioperasikan oleh KOMPAS.com.
  
• Pembaca adalah setiap orang yang mengakses situs KOMPAS.com Urban Serpong. Pembaca tidak memiliki akun di KOMPAS.com Urban Serpong, oleh karena itu ia tidak bisa menempatkan Konten apa pun ke KOMPAS.com Urban Serpong. Pembaca juga tidak bisa menggunakan Fitur dan Layanan KOMPAS.com Urban Serpong seperti fitur Komentar dan Peringkat.
  
• Urbani adalah orang yang memiliki akun dan Halaman Profil dengan alamat http://serpong.KOMPAS.com/namapengguna. Urbani bisa menggunakan Fitur dan Layanan KOMPAS.com Urban Serpong.
  
• Lurah Kompas Serpong adalah orang yang memiliki akses untuk memoderasi Konten. Lurah Kompas Serpong berhak untuk tidak menayangkan (unpublish) atau menghapus Konten yang telah ditempatkan dan atau ditayangkan di KOMPAS.com Urban Serpong. Lurah Kompas Serpong juga memiliki kewenangan untuk memberi peringatan, menutup, memblokir, dan atau menghapus akun di KOMPAS.com Urban Serpong.
  
• Konten adalah materi yang ditempatkan (posted) ke dalam sistem KOMPAS.com Urban Serpong dan atau ditayangkan (published) di situs KOMPAS.com Urban Serpong, terdiri dari tulisan, komentar, file foto, video, maupun audio. Juga termasuk Konten yang diunggah (uploaded), ditautkan (linked), atau dilekatkan (embed) ke dalam materi yang ditayangkan di KOMPAS.com Urban Serpong.
  

SYARAT DAN KETENTUAN

• Fitur dan Layanan KOMPAS.com Urban Serpong hanya bisa digunakan oleh Pengguna yang telah mendaftar. Setelah mendaftar, Urbani terikat oleh seluruh ketentuan yang tercantum dalam Peraturan Penggunaan ini dan ketentuan lain yang telah ditetapkan oleh KOMPAS.com.
  
• Setiap orang boleh mendaftar dan mendapatkan akun KOMPAS.com Urban Serpong. Registrasi menggunakan sistem Single Sign On KOMPAS.com yang sekaligus dapat digunakan untuk mengakses layanan lain yang disediakan oleh KOMPAS.com. Penggunaan layanan KOMPAS.com lainnya diatur terpisah dari Ketentuan Layanan ini.
  
• Untuk saat ini, pendaftaran hanya berlaku untuk dan atas nama satu orang, bukan atas nama satu komunitas, kelompok, atau organisasi. Ketentuan untuk keanggotaan komunitas akan diumumkan kemudian.
  
• Saat mendaftar, Pengguna wajib memasukkan data yang akurat, baru, dan lengkap. KOMPAS.com Urban Serpong berhak meminta salinan kartu identitas apabila dibutuhkan dan berhak menghapus akun yang terbukti menggunakan identitas palsu. Dalam tahap berikutnya, KOMPAS.com Urban Serpong akan memberlakukan mekanisme Anggota Terverifikasi (Verified Member).
  
• Urbani wajib menjaga Password, alamat E-mail dan data pribadi lainnya yang ditempatkan di KOMPAS.com Urban Serpong.
  
• Setelah memiliki akun di KOMPAS.com Urban Serpong, Kompasiner dapat:
  
  • Menempatkan dan atau menayangkan Konten sepanjang tidak bertentangan dengan Ketentuan Layanan.
  • Mengelola Konten yang telah dimasukkan dan atau ditayangkan dengan fitur pengelolaan yang tersedia.
  • Memberi komentar, peringkat dan berbagi Konten ke situs Media Sosial (Social Media) lain.
  • Mengelola komentar yang diterima (menghapus, tidak menayangkan atau menandai sebagai spam), baik komentar di Tulisan ataupun di Halaman Profil.
  • Berkirim pesan dengan sesama Urbani.
  • Menjalin pertemanan dengan sesama Urbani.
  • Melaporkan Tulisan dan atau Urbani lain yang dianggap melanggar Ketentuan Layanan.
• Urbani bertanggung jawab penuh atas seluruh Konten yang ditempatkan dan atau ditayangkan di KOMPAS.com Urban Serpong dan dengan ini menyatakan bahwa Konten tersebut ditempatkan dan atau ditayangkan atas kesadaran dan kemauan sendiri.
  
• Pada saat ingin menempatkan atau menayangkan Konten di KOMPAS.com Urban Serpong, Urbani dilarang:
  
  • Menulis Judul Tulisan menggunakan huruf kapital.
  • Menayangkan lebih dari satu Tulisan dalam satu waktu secara bersamaan (jarak antara satu tulisan ke tulisan lain paling cepat satu jam).
  • Melakukan aksi plagiarisme dalam bentuk dan untuk alasan apa pun.
  • Menyalin, menayangkan ulang, atau meneruskan sebagian atau seluruh Tulisan, Komentar dan atau Berita milik orang atau pihak lain tanpa maksud membuat Tulisan atau Berita baru yang dapat dipertanggungjawabkan dan dapat disebut sebagai Konten miliknya.
  • Menayangkan cuplikan suatu Tulisan yang sudah ditayangkan di KOMPAS.com Urban Serpong, blog, atau situs internet lainnya.
  • Memuat dan atau menayangkan materi iklan atau Konten lain yang secara langsung atau tidak langsung berisi ajakan untuk membeli produk/barang/jasa yang tercantum dalam tulisan. Hal ini termasuk dengan cara penggunaan Tag, Judul, Tautan dan atau signature pada tulisan.
• Urbani dilarang menempatkan Foto milik orang atau pihak lain sebagai pelengkap atau penghias Tulisan tanpa izin dan atau tanpa menyebut nama pemilik dan atau sumber Foto.
  
• Foto yang berasal dari hasil pencarian mesin pencari seperti Google dan Yahoo! tetap harus disebutkan sumber aslinya.
  
• Urbani dilarang mengirim Komentar dan atau Pesan Berantai (spamming) dengan atau tanpa mencantumkan satu alamat website tertentu.
  
• Urbani dilarang menyerang, menghina, dan atau menjatuhkan karakter atau pribadi Kompasainer lain dengan cara dan tujuan apa pun. Apabila menemukan Urbani yang dianggap mengganggu kenyamanan dan atau melanggar Ketentuan Layanan, gunakan fitur Laporkan Urbani (butir 20).
  
• Urbani dilarang menempatkan Konten apa pun dengan cara apa pun yang dapat merusak, melumpuhkan, membebani, atau mengganggu server atau jaringan KOMPAS.com Urban Serpong/KOMPAS.com.
  
• Dengan mendaftar di KOMPAS.com Urban Serpong, Urbani memahami dan setuju untuk tidak menggunakan, menempatkan, mengunduh, menautkan, melekatkan, dan atau menayangkan Konten yang:
  
  • Melanggar atau menyalahi hak orang lain, termasuk tanpa kecuali, hak intelektual, hak paten, merek dagang, rahasia dagang, hak cipta, publisitas atau hak milik lainnya dari pihak ketiga.
  • Melanggar hukum, mengancam, memfitnah, mencemarkan, memperdaya, menipu, curang atau menimbulkan kebencian pada orang atau golongan tertentu.
  • Menghina, melecehkan, merendahkan, atau mengintimidasi individu atau grup individu berdasarkan agama, jenis kelamin, orientasi seksual, ras, etnis, usia, atau cacat fisik.
  • Melanggar norma kesusilaan, cabul dan pornografi.
  • Menganjurkan atau menyarankan perbuatan yang melanggar hukum.
  • Menyinggung, memicu pertentangan, dan atau permusuhan antar Suku, Agama, Ras dan Antar Golongan (SARA).
  • Memuat kata-kata atau gambar-gambar yang berisi dan atau menimbulkan rasa ngeri, kasar, kotor, jorok, dan sumpah serapah.
  • Menyebarkan ideologi atau ajaran tertentu yang dilarang oleh hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
  • Mengandung virus atau kode komputer lainnya, file atau program yang dapat mengganggu, merusak atau membatasi fungsi dari software atau hardware komputer atau peralatan komunikasi, atau memperbolehkan penggunaan komputer atau jaringan komputer yang tidak sah.
  • Melanggar Ketentuan Layanan, petunjuk atau kebijakan lainnya yang ada di KOMPAS.com Urban Serpong.
• Sebelum menempatkan dan atau menayangkan Konten, Urbani wajib memastikan bahwa setiap Konten tersebut tidak melanggar salah satu ketentuan yang tertulis pada Ketentuan Layanan ini, termasuk ketentuan pada butir 14 (limabelas) di atas.
  
• KOMPAS.com Urban Serpong dan KOMPAS.com tunduk kepada peraturan dan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Oleh karena itu, saat terjadi keluhan, protes, klaim, dan atau permasalahan hukum yang disebabkan oleh Konten yang dimasukkan dan atau ditayangkan oleh Urbani, KOMPAS.com Urban Serpong berhak menyampaikan segala informasi terkait pemilik Konten, termasuk alamat Internet Protocol (IP) yang terekam di dalam sistem KOMPAS.com Urban Serpong kepada Pihak Berwenang.
  
• Terkait Konten yang telah ditempatkan ke dalam sistem KOMPAS.com Urban Serpong, Urbani mengizinkan Lurah Kompas Serpong untuk:
  
  • Menghapus tulisan, pesan, dan atau komentar yang melanggar Ketentuan Layanan dengan atau tanpa pemberitahuan kepada yang bersangkutan.
  • Menghapus Foto yang melanggar Ketentuan Layanan dan atau tidak mencantumkan sumber dan atau pemilik foto.
  • Menempatkan Foto sebagai ilustrasi atau pelengkap tulisan untuk keperluan penayangan Headline (Tulisan Utama). Lurah Kompas Serpong menjamin foto yang ditempatkan tidak bertentangan dengan Ketentuan Layanan foto seperti diatur dalam Ketentuan Layanan.
  • Mengoreksi kekeliruan kode-kode HTML, termasuk mengoreksi penggunaan jenis huruf dan ukurannya, yang dapat mengganggu tampilan Konten maupun tampilan KOMPAS.com Urban Serpong secara keseluruhan.
  • Mengoreksi Judul, Isi, Tag, Jenis dan Kategori Tulisan.
  • Mengubah waktu tayang Konten.
• Terkait Konten yang telah ditayangkan di KOMPAS.com Urban Serpong, Urbani tidak dibenarkan untuk:
  
  • Mengubah substansi dan atau isi Konten.
  • Mengubah waktu tayang Konten.
  • Melakukan manipulasi dengan cara apa pun terhadap fitur atribut yang terdapat pada Konten, termasuk jumlah Pembaca, jumlah Peringkat (rating) dan jumlah Komentar.
• Lurah Kompas Serpong tidak melakukan pengawasan terhadap Konten sepanjang waktu. Urbani diminta ikut serta mengawasi dan memonitor Konten di KOMPAS.com Urban Serpong dengan menggunakan fitur 'Laporkan Tulisan' yang ada di setiap tulisan.
  
• Urbani juga bisa melaporkan Urbani lain yang dianggap mengganggu kenyamanan dan atau melanggar Ketentuan Layanan dengan menggunakan fitur 'Laporkan Urbani' yang ada di Halaman Profil (www.kompas.com Urban Serpong.com/namapengguna).
  
• KOMPAS.com Urban Serpong akan mempelajari setiap Laporan yang masuk dan mengambil tindakan yang diperlukan.
  
• Fitur Laporan seperti tertulis dalam butir 20 dan 21 (dua puluh dan dua puluh satu) di atas hanya boleh digunakan untuk melakukan pengawasan dan pengontrolan, bukan untuk tujuan lain. Lurah Kompas Serpong akan memberikan teguran terhadap penyalahgunaan fitur tersebut.
  

SANKSI

• Apabila terjadi pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan, KOMPAS.com Urban Serpong akan melakukan tindakan tegas secara bertahap, mulai dari:
  
  • Penghapusan Konten.
  • Pemberian Teguran.
  • Peringatan.
  • Pemblokiran Akun.
  • Penghapusan Akun.
• Konten yang melanggar Ketentuan Layanan akan langsung dihapus.
  
• Penggunaan Foto dengan tanpa izin dan atau tanpa menyebut pemilik atau sumbernya akan langsung dihapus

PASAL SANGGAHAN

• KOMPAS.com Urban Serpong beserta para pengelola dan KOMPAS.com selaku pihak yang menaunginya tidak bisa dituntut atau dimintai pertanggungjawaban atas penyalahgunaan dan hilangnya seluruh atau sebagian data pribadi dan atau Konten yang telah ditempatkan dan atau ditayangkan di KOMPAS.com Urban Serpong.
  
• KOMPAS.com Urban Serpong beserta para pengelola dan KOMPAS.com selaku pihak yang menaunginya tidak bisa dituntut atau dimintai pertanggungjawaban atas segala pernyataan, gagasan, pendapat, kekeliruan, kesalahan, ketidaktepatan atau kekurangan yang terdapat pada Konten yang ditempatkan dan atau ditayangkan oleh Urbani.
  
• Urbani setuju untuk membebaskan serta tidak membebani KOMPAS.com Urban Serpong beserta para pengelola dan KOMPAS.com selaku pihak yang menaunginya atas segala keluhan, protes, klaim, atau permasalahan hukum yang terjadi yang disebabkan oleh Konten yang dimasukkan dan atau ditayangkan di KOMPAS.com Urban Serpong.
  
• Gugatan terkait penggunaan Foto yang tidak sesuai dengan Ketentuan Layanan sepenuhnya menjadi tanggungjawab Urbani yang mengunggahnya. KOMPAS.com Urban Serpong tidak bisa dituntut atau digugat atas penggunaan Foto tersebut.

PERUBAHAN KETENTUAN LAYANAN
KOMPAS.com Urban Serpong dapat setiap saat mengganti, menambah, atau mengurangi Ketentuan Layanan ini. Urbani terikat oleh setiap perubahan tersebut dan karenanya secara berkala diminta melihat halaman ini untuk memeriksa Ketentuan Layanan yang berlaku dan mengikat Urbani.

PERUBAHAN KOMPAS.COM URBAN SERPONG
KOMPAS.com Urban Serpong berhak mengubah dan atau menghentikan sebagian atau seluruh layanan dan atau fitur sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.